Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 сентября 2026 г.

ANIME SOCIETY управляет этим магазином и веб-сайтом, включая данные, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, подобранный опыт покупок (далее — «Сервисы»). ANIME SOCIETY использует технологию Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу персональную информацию, когда вы посещаете Сервисы, используете их, совершаете покупку или иную операцию через Сервисы либо связываетесь с нами иным способом. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности настоящая Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу в части сбора, обработки и раскрытия вашей персональной информации.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя любой из Сервисов и получая к нему доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете, как ваша персональная информация собирается, используется и раскрывается в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Под термином «персональная информация» мы понимаем любые данные, которые идентифицируют вас либо могут быть обоснованно связаны с вами или другим лицом. Персональная информация не включает данные, собранные анонимно, а также обезличенные данные, которые не позволяют идентифицировать вас или обоснованно связать их с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете и что разрешено или требуется применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные на основе такой информации:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, данные платёжных карт, сведения о финансовых счетах, информацию об операциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и другую информацию, связанную с платежами.
• Информация об аккаунте, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, сохраняете в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также сведения о предыдущих операциях.
• Общение с нами, включая информацию, которую вы предоставляете при обращении к нам, например при подаче обращения в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая сведения о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, например о том, как и когда вы используете или просматриваете их.

Источники персональной информации

Мы можем получать персональную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаёте аккаунт, посещаете или используете Сервисы, связываетесь с нами либо иным способом предоставляете нам свою персональную информацию.
• Автоматически через Сервисы, включая информацию с вашего устройства при использовании наших товаров или услуг или посещении наших сайтов, а также посредством файлов cookie и аналогичных технологий.
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения определённых технологий или когда они собирают либо обрабатывают вашу персональную информацию от нашего имени.
• От наших партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу персональную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какие Сервисы используете, мы можем использовать вашу персональную информацию для следующих целей:

• Предоставление, персонализация и улучшение Сервисов. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления Сервисов, включая исполнение заключённого с вами договора, обработку платежей, управление заказами, запоминание ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправку уведомлений, связанных с аккаунтом, обработку покупок, возвратов, обменов и других операций, создание, ведение и управление аккаунтом, организацию доставки, содействие возвратам и обменам, возможность публиковать отзывы и предоставление персонализированного опыта покупок, например рекомендаций товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей персональной информации для персонализации и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу персональную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки коммерческих, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте, а также для показа онлайн-рекламы товаров или услуг в самих Сервисах или на других сайтах, в том числе с учётом ранее приобретённых товаров, товаров, добавленных в корзину, или другой активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу персональную информацию для аутентификации аккаунта, обеспечения безопасных покупок и платежей, выявления, расследования и принятия мер в отношении потенциально мошеннической, незаконной, опасной или злонамеренной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите пользоваться Сервисами и зарегистрировать аккаунт, вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем не сообщать никому имя пользователя, пароль и другую подобную информацию.
• Связь с вами. Мы используем вашу персональную информацию для оказания клиентской поддержки, ответа на ваши запросы, эффективного предоставления услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
• Юридические основания. Мы используем вашу персональную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на действительные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных органов или государственных органов, а также для проведения расследований или участия в гражданском раскрытии доказательств, потенциальных или фактических судебных спорах и иных состязательных юридических процедурах, а также для обеспечения соблюдения или расследования возможных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональную информацию

При определённых обстоятельствах мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам по законным основаниям в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• Передачу Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, оказывающим услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, обработка заказов и доставка).
• Передачу деловым и маркетинговым партнёрам для оказания маркетинговых услуг и показа рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы через сторонние сервисы на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры используют вашу информацию в соответствии со своими уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право потребовать, чтобы мы не передавали информацию о вас для персонализированной рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах.
• Когда вы даёте нам указание, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие определённой информации третьим лицам, например для отправки вам товаров либо при использовании виджетов социальных сетей или интеграций входа.
• Передачу нашим аффилированным лицам или в целом внутри нашей группы компаний.
• В связи с коммерческой сделкой, например слиянием или процедурой неплатёжеспособности, для выполнения применимых юридических обязательств (включая ответы на судебные повестки, ордера на обыск и иные аналогичные запросы), обеспечения соблюдения Условий обслуживания или соответствующих политик, а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы для вас. Для предоставления и улучшения Сервисов информация, которую вы отправляете в Сервисы, будет передаваться Shopify и третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от вашей. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и самой платформой Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональную информацию, собранную о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и самой платформой Shopify. В таких обстоятельствах Shopify несёт ответственность за обработку вашей персональной информации, включая ответы на ваши запросы об осуществлении прав в отношении использования этой информации для указанных целей. Подробнее о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие права у вас могут быть, см. в Политике конфиденциальности потребителей Shopify. В зависимости от места вашего проживания вы можете реализовать определённые права в отношении своей персональной информации здесь: Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на сайты или другие онлайн-платформы, которыми управляют третьи лица. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не находящиеся под нашим контролем, рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надёжность содержащейся на них информации. Информация, которую вы размещаете в публичных или полупубличных пространствах, включая сведения, которыми вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть видна другим пользователям Сервисов и пользователям таких сторонних платформ без ограничений на её использование нами или третьими лицами. Само по себе включение таких ссылок не означает одобрения содержания этих платформ, их владельцев или операторов, если иное прямо не указано в Сервисах.

Данные несовершеннолетних

Сервисы не предназначены для использования несовершеннолетними, и мы сознательно не собираем персональную информацию несовершеннолетних в соответствии с применимым законодательством вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или законным представителем несовершеннолетнего, который предоставил нам свою персональную информацию, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и запросить её удаление. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам фактически не известно о том, что мы «передаём» или «продаём» (в значении, установленном применимым законодательством) персональную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является совершенной или безошибочной, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может быть не защищена во время передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищённые каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения вашей персональной информации зависит от различных факторов, включая необходимость поддерживать ваш аккаунт, предоставлять Сервисы, соблюдать юридические обязательства, разрешать споры или обеспечивать исполнение других применимых договоров и политик.

Ваши права и варианты выбора

В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь некоторые или все перечисленные ниже права в отношении своей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определённых обстоятельствах, а в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос, если это разрешено законом.

• Право на доступ. Вы можете иметь право запросить доступ к персональной информации, которую мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удаления персональной информации, которую мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправления неточной персональной информации, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. Вы можете иметь право получить копию персональной информации, которую мы храним о вас, и потребовать её передачи третьему лицу при определённых обстоятельствах и с учётом определённых исключений.
• Управление предпочтениями коммуникаций. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любой момент отказаться от них с помощью ссылки для отмены подписки в наших письмах. После отказа мы всё равно можем отправлять вам нерекламные сообщения, например связанные с вашим аккаунтом или сделанными заказами.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав в местах, указанных в Сервисах, или связавшись с нами по контактным данным ниже. Подробнее о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие права у вас могут быть, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, можно узнать на странице https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность до обработки ваших запросов в той мере, в какой это разрешено или требуется применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени с целью реализации ваших прав. Прежде чем принять запрос от представителя, мы потребуем доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем потребовать, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос в разумный срок, предусмотренный применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалоба на то, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, либо подать жалобу в местный орган по защите данных. Для EEA список органов по защите данных доступен здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу персональную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаём вашу персональную информацию за пределы Европейской экономической зоны (EEA) или Соединённого Королевства, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения (SCC) Европейской комиссии или любой эквивалентный договор, выпущенный компетентным органом Соединённого Королевства, в зависимости от обстоятельств, если только передача не осуществляется в страну, признанную обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем обновлённую версию настоящей Политики конфиденциальности на этом сайте, обновим дату «Последнего обновления» и уведомим об изменениях в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности либо вы хотите воспользоваться любым из принадлежащих вам прав, позвоните нам по телефону , или напишите нам по адресу animesocietywear@gmail.com. Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролёром вашей персональной информации.